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【ローソン】PBの新パッケージを一部変更へ 社長「(お客様に)ご不便やお手数をおかけしてしまっている」

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1: なんかれ 2020/06/12(金) 07:47:23.23 ID:+IGKWnKf9
ローソン社長、PB新パッケージを一部変更へ 賛否の声に「公共性あるコンビニとして解決していく」

ローソンの竹増貞信社長が6月9日夜、ハフポストのライブ番組「ハフライブ」に出演。
賛否両論が起きていた同社PB(プライベートブランド)商品の新しいパッケージデザインについて、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている」とコメントした。

「お客さんのニーズや価値観に寄り添いながらお客さんとつくっていくのがPBだ」として、「NATTO」などのローマ字で書かれ、分かりにくいとされていた「納豆」や「豆腐」を始めとした一部商品のパッケージを早くても7月には変更する方針を明らかにした。

中略

三菱商事出身で、ローソン副社長から2016年に昇格した竹増氏。6月9日夜、ハフポスト日本版がTwitter上で配信しているライブ番組「ハフライブ」に出演し、反響は想像以上だったと語る。

「注目いただいていることに感謝を申し上げたいと思います」と述べ、批判があがっている点について、「お店で選びにくかったり探しにくかったり、色々なご不便やお手数をおかけしてしまっている。
そのあたりは真摯に反省し、次に活かさなくてはいけないと思っています」とコメントした。

さらに、竹増氏は「意見を真摯に正面から受けて、そうした意見とともにPBを作り上げていきたい」とした。
竹増氏によると、この間も店舗に直接足を運び、高齢者ら様々なお客さんの話を聞いた。さらに店舗のスタッフやネットの声などの意見もふまえ、デザインを改良していくという。

竹増氏は番組に出る以前から、ネットだけでなく、様々な意見を聞きながらプライベートブランドの変更は検討していたといい、
「(NATTOとローマ字でパッケージに大きく書かれた)『納豆』、これはちょっとわかりにくいですよね。豆腐も(TOFUなどと)ローマ字で書いている、マーガリンもスプレッド(という表記)。
こういったものはお声をきいても、(パッケージを見ても商品が)わからないということで、すでに着手している。来月にも新しいパッケージでお届けしていく。
(デザインで)足りなかったところがあるだろうし、見直ししていくべきところは見直ししていくべきだと思います」と話した。
no title

https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5edf9828c5b6f05dc48aedca
マーガリンですよ?
no title

我が国を代表するトップデザイナー
http://www.nendo.jp/jp/works/lawson/?release

4: なんかれ 2020/06/12(金) 07:49:33.77 ID:ZYQFPyEJ0
>>1
いやパッケージなんかにコストかけんでええわ
14: なんかれ 2020/06/12(金) 07:55:59.86 ID:Uz5ddzMr0
>>1
これは購買意欲なくす
31: なんかれ 2020/06/12(金) 08:02:00.35 ID:AnRkH63H0
>>1
意識高い系の失敗例
35: なんかれ 2020/06/12(金) 08:03:08.81 ID:vCk8E4nt0
>>1
POSで販売状況すぐ判明するからな
新パケ以降売上激減したんだろw
コスメ系ならまだしも食品パッケージで
あのデザインはマジねぇわw
38: なんかれ 2020/06/12(金) 08:04:20.06 ID:9SInc/y50
>>1
どこの国だよ
2: なんかれ 2020/06/12(金) 07:48:18.45 ID:sZKIwS1i0
会議で指摘する奴はいなかったのか
5: なんかれ 2020/06/12(金) 07:49:49.27 ID:Fn/bBMTm0
デザイナー叩かれてるけど
採用したのは企業側だからな
100: なんかれ 2020/06/12(金) 08:24:03.87 ID:ffkuiUbW0
>>5
100案くらい出してローソンがこれを選んだんならな
6: なんかれ 2020/06/12(金) 07:51:36.11 ID:EAcofRuJ0
大衆向けは長年見慣れたゴテゴテしたダサいデザインの方が喜ばれるのはよくある事
10: なんかれ 2020/06/12(金) 07:53:57.62 ID:jKpLiLhI0
>>6
インテリアじゃなく食品パッケージなんだから、識別性が最優先なのは
当たり前だそ。
7: なんかれ 2020/06/12(金) 07:52:19.99 ID:qMnc8OW+0
ついこの間デザイナー持ち上げ記事見たばっかりw
9: なんかれ 2020/06/12(金) 07:52:49.60 ID:UDn2g8zm0
韓国人と中国人のためのパッケージ変更なんだと思ってた。
49: なんかれ 2020/06/12(金) 08:07:42.93 ID:8NwDTECV0
>>9
日本に来たんだから日本語でいいんだよね
来日した外人は日本に馴染むために日本語勉強する必要あるのに、こんな事してたらいつまで経っても日本語も使えない外人だらけになるわ
郷にいればだよ
11: なんかれ 2020/06/12(金) 07:54:13.18 ID:dSn4unxx0
いつから変わるの
12: なんかれ 2020/06/12(金) 07:54:33.44 ID:IFmHG90e0
棚に大きなポップをつけたらわかるんじゃね?
「手土産好適品 オシャレなマーガリン」ってさ
13: なんかれ 2020/06/12(金) 07:55:53.84 ID:Fj0i2dxq0
このマーガリンは無理だわ
中央のスライムの意味もよくわからん、化粧品かな?と感じる
15: なんかれ 2020/06/12(金) 07:56:29.22 ID:4eiDRs8+0
これ担当者は怒られるのかな
23: なんかれ 2020/06/12(金) 07:59:47.64 ID:MzdPEEDy0
>>15
社長直々にデザイナーに依頼したらしいよ
19: なんかれ 2020/06/12(金) 07:58:47.77 ID:9d0j3I690
マーガリンはお店でみたけど、ネットで予備知識得てからみても、分かり難いわ
初見ならマジでなんだか分からんぞ
21: なんかれ 2020/06/12(金) 07:58:56.48 ID:G36xr7J40
よく知らんけどこの色は色盲の人とか見にくいんじゃないの?
47: なんかれ 2020/06/12(金) 08:06:04.88 ID:rtSuEPMh0
>>21
そんな配慮は排除
シンプルを追求してるデザイナー
多分本当は真っ白がいいんだけど妥協してこれだと思う
52: なんかれ 2020/06/12(金) 08:08:12.23 ID:Kc9jPwAW0
>>47
マーガリンのアイコンとしてスライム置くくらいなら無い方がマシなんだよなぁ…
シンプルにするセンスさえ無いぞ
22: なんかれ 2020/06/12(金) 07:59:08.12 ID:26zcmZ6D0
できるだけシンプルにというところへデザイン感だそうとした苦労はわかるけど、
普段のままでは、ありきたり過ぎてこれでは金にならないとやったらこんな様みたいな
25: なんかれ 2020/06/12(金) 08:00:16.26 ID:azcnzBE/0
無印良品?
27: なんかれ 2020/06/12(金) 08:01:08.85 ID:KOBgxEGD0
こんなデザイン押し通すなら店の建屋も安藤忠雄あたりのデザインにしたらよかったw
28: なんかれ 2020/06/12(金) 08:01:09.04 ID:yko49pWk0
変更にかかるコストは客が負担するんだろ
何しとんねん
29: なんかれ 2020/06/12(金) 08:01:16.67 ID:BBU/jjTKO
いやあ、コンビニでナット買えるようになるなんて思わなかったわ
M3やM2.6書いてないが詰め合わせかな?

…納豆じゃねーか!

30: なんかれ 2020/06/12(金) 08:01:35.80 ID:08sABp+f0
常勤や夜勤ある仕事してるから、よくローソンには世話になってたけど、「あれがない、商品入れ替えかな?」ってのが最近あったけど、そんな事してたのか。
32: なんかれ 2020/06/12(金) 08:02:43.26 ID:AxwCDlEM0
マーガリンがなんでスライムなんだ?
33: なんかれ 2020/06/12(金) 08:02:44.22 ID:is/80D9E0
無印良品かよ
34: なんかれ 2020/06/12(金) 08:02:47.37 ID:ZsHVtz+D0
ミニマリストのデザイナーさん作だっけか
37: なんかれ 2020/06/12(金) 08:04:18.04 ID:azcnzBE/0
もっとチープで良いのに
オレンジの背景食に緑色で「納豆」とか「バター」と大きく書いて
ローソンのマーク付けるだけで良いのに
39: なんかれ 2020/06/12(金) 08:04:20.47 ID:Uq/gJ8z30
意識高い系は我を出すから嫌だ
42: なんかれ 2020/06/12(金) 08:04:46.09 ID:T3EunM4/0
このセンスについてこれる客だけ相手にしてればよいじゃん
43: なんかれ 2020/06/12(金) 08:05:10.28 ID:8H4FnrkS0
コーヒーもLのロゴがラージのLかと思って混乱したわ
44: なんかれ 2020/06/12(金) 08:05:11.88 ID:P4dFKGhP0
これになってからローソン行かなくなった
45: なんかれ 2020/06/12(金) 08:05:35.95 ID:Kc9jPwAW0
多くの会社にとっては社長は権限だけ肥大したただのオッサンという事実
46: なんかれ 2020/06/12(金) 08:05:38.28 ID:28Ml1Yif0
ナチュラルローソンに絞って展開してたら評判良かったろうな
アコメヤみたいなお洒落な食材店ならアリだった

全店全部アレはやりすぎ

51: なんかれ 2020/06/12(金) 08:08:01.59 ID:zvPDyLfC0
えっ、マーガリンなのこれ?
店で見かけても絶対に分からないわ
54: なんかれ 2020/06/12(金) 08:09:36.88 ID:B9k12H8X0
見づらい見づらくないの問題以前に一流デザイナーの手にかかったにしてなダサくないか?
それこそ無印のパッケージはシンプルだがおしゃれで迷うことはないぞ
55: なんかれ 2020/06/12(金) 08:09:48.12 ID:nDnGKOcQ0
売れないだけだからいいよ

引用元: http://2chspa.com/thread/newsplus/1591915643

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