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【防止策】 セブンレジの「ありがとう」音声 実は店員の不正防止策

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1: なんかれ 2020/08/20(木) 06:47:50.13 ID:H/vMs3Zq9
北沢拓也
2020/8/19 17:31

コンビニ最大手・セブン―イレブンのレジで17日以降、アプリを使ってマイルをためるとこんな音声が流れるようになった。「セブン―イレブンアプリのご利用、ありがとうございました」。何げないお礼の言葉だが、実はこれ、都内の店舗で店員が起こしたある不正行為を機に導入された「再発防止策」だった。
6月27日午後7時40分過ぎ、東京都港区虎ノ門3丁目の「セブン―イレブン神谷町駅東店」。都内在住の男性は、ペットボトル入りのコーヒーなど3品を持ってレジに向かった。対応した男性店員は、レジ台の下からおもむろに取り出したスマートフォンの画面に、バーコードリーダーを当てた。「ピロリーン」と音がした。そして、店員は何事もなかったように、男性が購入する商品のバーコードを読み込んだ。
不審に思った男性は、普段は受け取らないレシートを「ください」と求めた。見てみると「会員コード」という欄があり、下5桁以外は「*」マークで伏せられた18桁の数字が並んでいた。
会員になっていない男性は「これって何ですか?」と尋ねたが、店員は明確な返答をしない。「とぼけている」と感じた男性は、「結構です。本部の人に確認します」と言って店を出た――。
セブン―イレブン・ジャパンによると、店員が取り出したスマホは私物で、レシートの会員コードは「セブン―イレブンアプリ」の番号だった。購入額200円(税抜き)で1マイルが得られ、マイルをためるといろんな特典と交換できる。店員は男性が買った「484円」分を自分のアプリに読み込み、2マイルを不正に取得していた。
同社は取材に対し、「他人の買い物でマイルを取得したことは不正行為にあたる」と答えた。確認できた不正はこの1件だけだが、店のオーナーは店員を退職処分にしたという。
この問題を受けて同社は、約2万1千ある全国の店舗に7月1日付で注意喚起の文書を送った。全国的な調査も進めたところ、他に5人の店員について同様の不正が発覚した。
今月17日にはレジのシステム改修を実施。それが冒頭の「アプリのご利用、ありがとうございました」という自動音声で、各店舗で順次導入されている。

Pontaでも不正が
https://www.asahi.com/sp/articles/ASN8M5F61N7JUTIL040.html

50: なんかれ 2020/08/20(木) 07:06:02.39 ID:mDDcOxoM0
>>1
これはセブン英断だわ
レシートいつも受けとる派なんだけど
会計済ませた途端受け取り確認せず店員にレシート目の前でグシャポイされた事何度かあるけどそういう事だったのかな
今は付録雑誌が売れてるからチリツモでポイントも結構たまるんじゃない?
67: なんかれ 2020/08/20(木) 07:09:14.68 ID:jOJl9MKX0
>>1
2円ぐらいチップとして許してやれよ
本当にジャップは巨額の不正には寛容というか無頓着で
1円2円だとギャーギャー騒ぐ土人体質だわ
76: なんかれ 2020/08/20(木) 07:11:05.72 ID:9ScEMwAF0
>>67
ダメ、日本にはチップの習慣はない
88: なんかれ 2020/08/20(木) 07:13:45.99 ID:jOJl9MKX0
>>76
問題は少額だと騒ぐということ
ビートたけしも似たような発言をしており
それが格好いい粋であるといった間違った体裁があることが問題なんだ
2: なんかれ 2020/08/20(木) 06:49:29.45 ID:mNbE1FOp0
せこい奴だな
3: なんかれ 2020/08/20(木) 06:49:41.47 ID:ojgduLCr0
バイトの不正には厳しく対応するんだね
15: なんかれ 2020/08/20(木) 06:53:22.77 ID:NVBog8Pa0
>>3
オーナーが雇用主やからな。本部がオーナーにクビにさすだけでええから。
37: なんかれ 2020/08/20(木) 07:02:37.83 ID:fKRlnMoz0
>>3
コンビニ店員=アホ
コンビニバイト=底辺
コンビニバイト=カタコトの外国人でもできる仕事

ココ→ コンビニバイトは使い捨てでいい

55: なんかれ 2020/08/20(木) 07:07:12.52 ID:dQSeyE4t0
>>37
カタコトの外国人がどれだけエリートなのか理解できないお前は馬鹿w
58: なんかれ 2020/08/20(木) 07:07:46.52 ID:gx5NpJp40
>>55
そもそもコンビニの仕事は馬鹿じゃ無理だ
87: なんかれ 2020/08/20(木) 07:13:44.68 ID:AuS3A6j60
>>37
さすがカタコトでも英語話せる人は言うことが違う

アメリカのコンビニで働けるぐらいの片言の英語できるんだよな、お前ほ?

53: なんかれ 2020/08/20(木) 07:06:35.12 ID:KapdtY+V0
>>3
こういう不正をするやつはここで踏みとどまれない
すぐにもっと悪い事をするようになる
4: なんかれ 2020/08/20(木) 06:50:16.07 ID:NH/rJmtV0
本部に確認したから発覚したけど、そこまで考えが及ばず泣き寝入りした人もいるんだろうな
17: なんかれ 2020/08/20(木) 06:54:05.62 ID:bPRrB+ev0
>>4
泣き寝入りも何も、ポイントいらん客のをかすめ取ってるだけだから客に実害はないんじゃ?
56: なんかれ 2020/08/20(木) 07:07:16.56 ID:8zHkm1Xg0
>>4
泣き寝入りって…w
57: なんかれ 2020/08/20(木) 07:07:39.97 ID:0r7yJQbS0
>>4
まあ別に客が損害受けるわけではないからな
高く払ってる訳でもない
レジ店員が2ポイントもらえただけ
5: なんかれ 2020/08/20(木) 06:50:27.33 ID:XkYxWroE0
コンビニでバイトしている奴に倫理観を求めるなって
倫理観を求めるなら時給3000円出さなきゃ集まらないよ
31: なんかれ 2020/08/20(木) 07:00:26.45 ID:Ly943L+I0
>>5
給料が安いから犯罪有理ってか
屁理屈も大概にしろ
小学生じゃあるまいし時給に納得がいかないのに労働を安売りする本人がどうみても悪い
6: なんかれ 2020/08/20(木) 06:50:39.70 ID:LrFIbeRX0
むしろチップとして奴隷店員にあげられるようにしろよw
34: なんかれ 2020/08/20(木) 07:01:19.37 ID:JTALOLcG0
>>6
それで解決
82: なんかれ 2020/08/20(木) 07:12:27.46 ID:JUVijhwh0
>>6
そろそろ外国人店員がやらかしてくれないかな
堂々とチップ要求してほしい
98: なんかれ 2020/08/20(木) 07:16:11.11 ID:5J4v2Zch0
>>6
何も言わないでチップ扱いは客としては気持ち悪いって。
店員も明るくチップいいっすかー?と言ってみりゃいいんだよ。後ろ暗くて出来ないだろうけど。
7: なんかれ 2020/08/20(木) 06:50:43.82 ID:/IhoMXku0
これ本部社員だろ
45: なんかれ 2020/08/20(木) 07:05:15.91 ID:0SG16TM30
>>7
この店舗が直営店かどうかだな
直営なら本部社員の可能性高いな(笑)
ちょっと調べてみたい
8: なんかれ 2020/08/20(木) 06:51:07.78 ID:+MFA+pmE0
奴隷コンビニバイトやってんだからこれぐらい見逃せよw
やってくれてありがとうって感謝する存在だぞ
9: なんかれ 2020/08/20(木) 06:51:50.49 ID:Z8hqkC700
役得だろ、大目に見てやりなさい
10: なんかれ 2020/08/20(木) 06:52:22.89 ID:+MFA+pmE0
時給800円の奴隷なんて犯罪行為されなかったらラッキーどころか、
そんな奴隷待遇で働いてくれてどうもありがとうって感謝するレベルだろ?
働いても生活費と税金すらカバーできるか怪しい稼ぎなんだぞ?

見下したりバカにしたり喧嘩売ってる奴って何なの?
自分が恩恵受けてるって自覚ある?

33: なんかれ 2020/08/20(木) 07:01:03.94 ID:XpYPfFlT0
>>10
内引きや詐欺も見逃せと?
アホちゃうか?
46: なんかれ 2020/08/20(木) 07:05:21.37 ID:o1RuJ7nl0
>>10
ある。

大企業入っても色々あるけど、コロナでもインフラだからむしろ忙しいくらいだし、リモートワークやフレックスも会社が積極的に推奨するし、家賃補助でるし、毎年人間ドックもタダだし、確定拠出年金企業型だし、管理職ならなくても800万くらいは貰えてるし、満足です。

65: なんかれ 2020/08/20(木) 07:08:54.45 ID:lR+aEOH60
>>10
きみ最低賃金そんな安い地域なん
73: なんかれ 2020/08/20(木) 07:10:05.06 ID:mDDcOxoM0
>>65
うち700円台だったはず
11: なんかれ 2020/08/20(木) 06:52:42.23 ID:ID8CQ1r/0
コンビニ店員のレベルなんか元々この程度じゃん
12: なんかれ 2020/08/20(木) 06:53:02.56 ID:0anOQlJI0
確認できた不正はこの1件だけって、徹底的に調べないとか…
13: なんかれ 2020/08/20(木) 06:53:02.71 ID:I09DHhC50
薬局でもあるある
14: なんかれ 2020/08/20(木) 06:53:12.69 ID:ElVou2uf0
同じことしてるコンビニバイトが必死に擁護するスレになる
16: なんかれ 2020/08/20(木) 06:53:57.54 ID:Vl5k2zLk0
がさ袋が3円くらいだとすると2ポイント分をガサ袋にまわしたくもなるな
18: なんかれ 2020/08/20(木) 06:54:20.39 ID:nmTGTyvz0
ピッていうスキャニング音も不正防止の意味がある
22: なんかれ 2020/08/20(木) 06:56:29.53 ID:nmTGTyvz0
商品によって別の掛け声にしたらどうだろう
25: なんかれ 2020/08/20(木) 06:58:06.21 ID:+WnMqHbE0
こういうの昔からなくならないよな
今は仕組み的に無理かもしれないけど、客がレシート要らないって言ったら一度打ち間違えたことにして取り消しして、今度はカード通せばいい
なんて昔バイト先でやってる社員がいたわ

引用元: http://2chspa.com/thread/newsplus/1597873670

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